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Worum geht es in Ihrer Frage?

E-Mail Adresse

Was ist Ihre Bestellnummer?

Diese findest du in der Auftragsbestätigung (E-Mail) und auf dem Versandetikett.

Was ist die Ursache des Problems?

Wir senden Ihnen kostenlos unsere neuen schwarzen Platten zu. Haben Sie Forex oder Aluminium? Möchten Sie dann die Wandelemente bitte zuerst entfetten? Drücken Sie dann die Platten fest an, wie in diesem Video gezeigt.(optional)

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Hast du die Wand vor dem Aufhängen gereinigt?

Wir senden Ihnen kostenlos neue Streifen zu. Da die normalen Streifen nicht gut an Ihrer Wand haften, können Sie jetzt zwischen leistungsstarken oder permanenten Streifen wählen. In den Abbildungen unten sehen Sie die Unterschiede pro Streifen.(optional)

In den meisten Fällen ist die Ursache Staub oder Fettigkeit an der Wand. Am besten reinigen Sie die Wand zuerst auf folgende Weise und führen dann einen neuen Test durch:(optional)

<img src="https://modulari.com/images/_service/formulier_strips_hechten_niet_DE.png" />(optional)

Haben Sie noch genügend Streifen, um erneut zu testen?(optional)

Wir senden Ihnen kostenlos neue Streifen zu. In diesem Fall können Sie auch unsere leistungsstarken oder permanenten Streifen wählen. In den Bildern unten sehen Sie die Unterschiede pro Streifen.(optional)

<img src="https://modulari.com/images/_service/formulier_plakstrips_DE.png" />(optional)

Welche Klebestreifen möchten Sie erhalten?

Wie viele Wandelemente benötigen neue Streifen?

Für wie viele Wandelemente benötigen Sie neue Plättchen und Magnete?

Sind auch Wandpaneele beschädigt worden?

Diese werden wir natürlich für Sie neu erstellen. Wenn damit Kosten verbunden sind, werden wir uns zuerst mit Ihnen in Verbindung setzen. Laden Sie unten ein Foto der Beschädigung hoch sowie eine klare Übersicht der Fotos, die neu erstellt werden müssen.(optional)

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Betreff

Anmerkungen:

Lassen Sie es uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können.

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Laden Sie hier die Anhänge hoch.(optional)

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Lassen Sie es uns wissen, wenn wir Ihnen noch anderweitig behilflich sein können.(optional)

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