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De quoi parle votre question?

Adresse e-mail

Quel est votre numéro de commande?

Vous pouvez les trouver dans la confirmation de commande (e-mail) et sur l'étiquette d'expédition.

Quelle est la cause du problème ?

Nous vous enverrons gratuitement nos nouvelles plaques noires. Avez-vous du Forex ou de l'aluminium ? Pourriez-vous d'abord dégraisser les éléments muraux ? Ensuite, appuyez fermement sur les plaques comme indiqué dans cette vidéo.(valeur facultative)

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Avez-vous nettoyé le mur avant d'accrocher ?

Nous vous enverrons gratuitement de nouvelles bandes. Comme les bandes normales n'adhèrent pas bien à votre mur, vous pouvez maintenant choisir entre des bandes puissantes ou permanentes. Dans les images ci-dessous, vous pouvez voir les différences pour chaque bande.(valeur facultative)

Dans la plupart des cas, la cause est la poussière ou la graisse sur le mur. Il est préférable de nettoyer d'abord le mur de la manière suivante et ensuite de réaliser un nouveau test :(valeur facultative)

<img src="https://modulari.com/images/_service/formulier_strips_hechten_niet_FR.png" />(valeur facultative)

Avez-vous encore suffisamment de bandes pour refaire le test ?(valeur facultative)

Nous vous enverrons gratuitement de nouvelles bandes. Dans ce cas, vous pouvez également choisir nos bandes puissantes ou permanentes. Dans les images ci-dessous, vous pouvez voir les différences pour chaque bande.(valeur facultative)

<img src="https://modulari.com/images/_service/formulier_plakstrips_FR.png" />(valeur facultative)

Quels bandes adhésives souhaitez-vous recevoir ?

Pour combien d'éléments de mur avez-vous besoin de nouvelles bandes?

Pour combien d'éléments de mur avez-vous besoin de nouveaux carreaux et aimants ?

Est-ce que des panneaux murals ont été endommagés?

Nous les refaisons bien sûr pour vous. Si des frais sont associés à cela, nous vous contacterons d'abord. Veuillez télécharger ci-dessous une photo du dommage ainsi qu'un aperçu clair des photos qui doivent être refaites.(valeur facultative)

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Sujet

Remarques:

N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider avec autre chose.

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Téléchargez les pièces jointes ici.(valeur facultative)

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Faites-nous savoir si nous pouvons vous aider avec autre chose.(valeur facultative)

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Pièces jointes(valeur facultative)

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